自転車を盗まれたら、まずすること。撤去の確かめ方と盗難届、見つかったときのこと

いつもの場所に止めたはずの自転車が、ない。何度見回しても、やっぱりない。頭が真っ白になって、何から手をつければいいのか分からなくなりますよね。

駅の近くの駐輪場で、並んだ自転車のあいだの空いた場所に立ち、鍵を手に不安そうに見回す女性。カエルの店員がメモ帳を持っている

ひとつだけ、先に確かめさせてください。その自転車、本当に盗まれたのでしょうか。

疑っているわけではありません。「盗まれた」と思った自転車が、ただ運ばれていただけ、ということがあるからです。

運ばれたのか、盗まれたのか。どちらかで、行く先が変わります。

まず、撤去かも?

駅の近くや歩道など、自転車を止めてはいけない場所に止めていたなら、区や市が撤去して、保管所へ運んでいることがあります。

止めていた場所の近くに、撤去を知らせる張り紙や看板が出ていないか見てみてください。心当たりがあれば、その地域の区役所・市役所や、自転車の保管所に問い合わせます。

防犯登録をしてある自転車なら、撤去したあとに、登録の番号から持ち主を調べて、返還のお知らせを送る自治体もあります。ただ、警察に問い合わせてから送るので、届くまでに日数がかかります。

撤去ではなさそうなら、次へ進みます。

盗まれたら、どこへ?

盗まれた場所の近くの交番か警察署で、盗難の届け出(被害届)をします。

盗んでいるところを見た、というように、いま目の前で起きていることなら110番です。

届け出には、自転車を見分けるための手がかりが要ります。警察が見つけた自転車と、あなたの自転車をつなぐ糸になるからです。行く前に、手元にあるものを集めておくと、窓口で話が早く進みます。

届け出の前に、集めておくもの

  • 防犯登録カードの控え。買ったときに渡された紙で、登録の番号が書いてあります
  • 車体番号。フレーム(車体の骨組み)に刻まれた番号です。保証書や取扱説明書に書いてあることもあります
  • 自転車の特徴。メーカー、色、カゴや子ども乗せの有無、貼ってあるシールなど
  • 最後に見た日時と場所。「何時ごろ、どこの駐輪場に止めたか」
  • 写真。スマートフォンに、自転車が写った写真が残っていないか探してみてください

控えが見つからない

防犯登録カードの控えは、再発行されません。だからこそ、なくしていると焦りますよね。

それでも、届け出はできます。分かることを全部伝えてください。買ったときの書類やレシートを、まとめて探してみるのも手です。

防犯登録そのものについては、防犯登録の記事にまとめています。

保険は入っていた?

届け出が受け付けられると、受理番号が伝えられることがあります。これは、メモしておいてください。

自転車を買ったときに盗難の補償に入っていたり、家の保険で自転車の盗難が対象になっていたりすると、手続きのときにこの番号を聞かれることが多いからです。

補償の条件や期限は、入っている保険ごとに違います。届け出を済ませたら、早めに保険の窓口に連絡してみてください。

見つかったら?

警察で見つかった場合は、警察から連絡があります。

反対に、自分で見つけたときは、届け出をした警察に知らせてください。届けが残ったままだと、その自転車に乗っていて呼び止められたとき、盗まれた自転車として照会されてしまうことがあります。

戻ってきた自転車は、乱暴に乗られていたり、鍵を壊されていたりすることがあります。乗る前に一度、見せてください。

作業 工賃(税込)
一式点検
戻ってきた自転車の全体を見る
2,750円
ブレーキ台座リング錠取付・交換
後輪の鍵が壊されていたとき
1,650円

金額は、作業の前にお伝えします。持ち込み先は近くの店へ。

次に止めるときは

撤去と盗難。今日の出来事は、どちらも止め方で遠ざけられます。

  • 止める場所は、駐輪場に。撤去の心配がなくなり、人の目もあります
  • 鍵は2つ。車輪の鍵に加えて、ワイヤーの鍵で柵などの動かないものとつなぐと、持ち去られにくくなります
  • 短い時間でも、鍵をかける。「ちょっとだけ」のすきを狙われることがあります

届けを出したら、控えと受理番号は、見つかるその日まで大事にしまっておいてください。何か月もたってから戻ってくる自転車も、あるのですから。

記事の内容は公開した時点の情報です。その後に変わっている場合や、誤りがある場合があります。掲載情報について

読んだあとに