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担当業務の詳細をお聞かせください。

私は現在担当しているイベント業務のうち、お客さま向けの走行会¨ルーキーズグルメライド¨でのガイドに注力しています。
グルメライドはこちら
この走行会は”グルメライド”のタイトルのとおり、道中での食事も重要なポイントですので、事前のリサーチや参加者の方々が安全に、かつ楽しく乗っていただけるよう走行速度を管理しながら取り組んでいます。

スポーツバイクを一緒に楽しむという事ですね？

そうですね。ただ自転車を販売するだけではなく、購入されたあとも楽しめる体験型イベントの提案はこれから先も重要な企画です。

一見楽しそうな仕事ですが、大変なことはありますか？

やはり参加者の方々の安全が最優先になりますので、ルートの下見では交通量を調査したり大人数での食事場所の選定で走り回るため、かなり体力を使います。
それでも最後に「楽しかった!」と言っていただけることに大きな責任とやりがいを感じています。

他の担当業務をお聞かせください。

グルメライドのようなお客さま向けのイベントだけではなく、スタッフ向けの¨試乗会¨も担当しています。お客さまに自転車をご案内するには、まずはスタッフが実際に自転車に乗って体感し、セールスポイントを確認しておくことが必要不可欠になります。

お客さまへのフォードバックが目的ですね？

そうです。この走行会で色々な知識が身につきますのでとても有意義なイベントになります。私は毎回異なるメーカー様に依頼し、試乗車のラインナップやスケジュールの段取りをしています。

普段は店舗で勤務することもあるんですか？

イベント業務が無い時は店舗で勤務するときもあります。イベントを行うには、店舗で直接お客さまと触れ、ニーズを察知しなければなりませんし、空いた時間にPRのためブログ配信やイベントの資料作成なども行っています。